Az Axioart.com-ról

Az axioart.com független műkereskedelmi portál, ahol koncentráltan megtalálhat minden lényeges információt aukciósházakról, művészeti galériákról, antikváriumokról és árverésekről. Aukciós gyűjtőportál, ahol egy helyen eléri a hazai árverési szezon aktuális aukciós dátumait és katalógusait, vételi megbízást adhat az egyes tételekre, meghatározott árveréseken élőben licitálhat távolról, kereshet korábbi aukciókon szereplő művekre. Az axioart 2001. óta gyűjti az aukciós katalógusokat, mára piacvezető aukciós szolgáltatója a műtárgypiacnak. Az axioart.com-ot saját tulajdonú know-how-ja, e-kereskedelmi rendszere és adatbázisa segítségével az Axioart Kft. üzemelteti (1055 Budapest, Falk Miksa utca 12. 2/3a)

Az Axioarton a következő információk és szolgáltatások állnak rendelkezésére:

  • Aukciós naptár, benne az aktuális dátumokkal és az elérhető képes aukciós katalógusokkal.
  • Korábbi aukciók az aukciós archívumban. 2001. óta építjük ezt az adatbázist, az összegyűjtött tételek száma 3,7 millió feletti. A magyarországi aukciós piac katalógusainak többsége megtalálható itt.
  • Hírek, cikkek a műkereskedelmi élet világából.
  • Részletes kereső az adatbázisban szereplő információ típusoknak megfelelően: kereshet aukciós tételre, időpontra, partnerre, és hírre.
  • Nyelvválasztás, jelenleg magyar, angol és német nyelven navigálható az oldal.
  • Valutaváltó, lehetővé teszi, hogy forintban, euróban és dollárban is megtekinthetők legyenek a tételek mellett szereplő összegek.
  • Nagyítással növelheti az oldal méretét az Önnek legkellemesebb méretűre.
  • Mobilra optimalizált az oldal, így Ön a kisebb kijelzőjű mobil készülékén is teljes értékű tartalmat ér el.
  • Piactér.
  • Egyedi szolgáltatások regisztrált felhasználóink számára (a saját lapon összegezve):
    • Vételi megbízások.
    • Online aukciós licitek.
    • Bejelentkezés hagyományos aukción valós idejű licitálásra.
    • Saját katalógus összeállításának lehetősége.
    • Egyedi műtárgyfigyelő lista.
    • Megjegyzések a tételekhez.
    • Tétel-figyelés és aukció előtti értesítés.
    • Havi hírlevél.
    • Tematikus aukciós értesítő kérése.
    • Vásárlás és ajánlatadás a piactéren .

Látogatóként Ön szabadon böngészhet az axioart.com-on, a legtöbb felületet és információt eléri külön regisztráció nélkül is.

  • Megnézheti az aktuális árveréseket, illetve korábbi aukciók katalógusait.
  • Kereshet a kínálatban; az egyszerű vagy részletes kereső segítségével kereshet a tételek, aukciók, aukciósházak, és hírek között.
  • Kereshet aa AXIOART | PIACTÉR kínálatában az egyszerű vagy részletes kereső segítségével.
  • Élő aukció közvetítésekor Vendégként beléphet a virtuális terembe.
  • Elolvashatja az axioart.com-on fellelhető cikkeket, híreket a műtárgypiac történéseiről.
  • Tartalmi korlátozások: az axioart.com bizonyos tartalmaihoz látogatóként nem fér hozzá. Ezek a tartalmak:
    • aukciós archívumban található kikiáltási, leütési árak és becsérték
    • a tétel részletes hosszú leírása
    • a tétel kinagyítható fotói
    • tételoldal vagy teljes katalógus nyomtatása.
  • Valamint szabadon regisztrálhat az axioart.com rendszerébe.

Csak a regisztrált felhasználónak van jogosultsága a következőkre:

  • vételi megbízást adni árverési tételekre;
  • licitálni élő árverésen;
  • licitálni online aukción;
  • vásárolni vagy ajánlatot adni tételekre a Piactéren;
  • feliratkozni havi hírlevélre (a saját lapon);
  • feliratkozni tematikus aukciós értesítőre;
  • megnézni a korábbi aukciók eredményeit (ha az ügyfél az axioart rendelkezésére bocsátotta azt);
  • saját katalógust összeállítani a kedvenc tételeiből;
  • megjegyzést fűzni a tételekhez;
  • elküldeni ismerősnek;
  • üzenetet küldeni az aukciósháznak;
  • saját műtárgyfigyelő listát létrehozni a keresett művekből;
  • értesítést kérni tételekről az aukció előtt 24 órával.

Az utolsó bekezdésben leírt szolgáltatások igénybe vételéhez, kérjük regisztráljon az axioart.com oldalon! Regisztrálok most »

Az Axioart Piactérről

Az AXIOART | PIACTÉR prémium értékesítési felület, ahol csak minősített és szerződött partner válhat eladóvá. Az értékesítés alap feltétele a szerződés megkötése és a regisztráció. A szolgáltatás díjmentes.

Regisztráció

Regisztrálni Ön az axioart bármely oldaláról tud, (axioart.com vagy piacter.axioart.com) a regisztráció menüpont segítségével, amit megtalál minden axioart-oldal jobb felső részében, a fejlécben. Az AXIOART/Piactéren valós kereskedelmi ügyletek bonyolódnak. A sikeres regisztráció feltétele minden kötelező adat valósághű kitöltése, melyek arra szolgálnak, hogy létrejött sikeres vételi megbízás vagy licitálás esetén a felhasználó azonosítható, és elérhető legyen az aukciósház számára. A regisztrációs adatlapon találja még az axioart Adatkezelési szabályzatát és Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeit (a továbbiakban ÁSZFF). A regisztrációs folyamat megkezdése előtt kérem, ismerje meg mindkét dokumentum tartalmát, mivel a regisztráció feltétele, hogy ezek tartalmával egyetértsen, elfogadja azokat. A regisztráció során kérem, a következő adatokat adja meg:

  • Kötelezően kitöltendő adatok:
    • teljes név
    • felhasználónév
    • jelszó
    • jelszó ismétlése
    • email
    • telefon
    • ország
    • irányító szám
    • város
    • utca, házszám, emelet, ajtó stb.
  • Nem kötelezően kitöltendő adatok:
    • születési év
    • hol hallott rólunk
    • bankszámlaszám
    • adószám
    • cégnév
  • Hírlevél feliratkozás:
    • havi hírlevél
    • tematikus aukciós értesítő

A felhasználónév kiválasztásánál kérjük, vegye figyelembe az alábbiakat:

  • még nem szerepel az adatbázisban;
  • minimum 8, maximum 25 karakter;
  • nem ismert márka vagy kereskedelemben használatos univerzális gyűjtőfogalom;
  • nem kisebbségeket sértő vagy trágár szó;
  • nem tartalmaz különleges karaktereket (pl. ékezetes betű, szóköz, ;?/*+- stb.).

Az axioart fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációk ellenőrzése során a fentieknek nem megfelelő felhasználónévvel létrejött regisztrációkat törölje, és erről a felhasználót értesítse. Miután kitöltötte a megfelelő adatokat, és megismerte, elfogadta az ÁSZFF-et, egy ellenőrző kódot kell megadnia az adatlap végén. A kódot alkotó, négy jegyű fehér kis-, nagybetű és szám kombinációt fekete mezőben találja. Figyelem! Ha az adatlap kitöltése nem teljes, vagy a megadott ellenőrző kód nem helyes, a rendszer piros mezős hibaüzenettel jelzi, hol a probléma. Az ellenőrző kód ekkor elveszik, új generálódik helyette, amit Önnek újra meg kell adnia. A rendszer hibaüzenetet jelez a következő esetekben:

  • Ha a felhasználónév, vagy a jelszó túl rövid. Teendő: válasszon olyan belépőket, amelyek minimum 5 maximum 15 karakter hosszúak.
  • A felhasználó név már foglalt. Teendő: variálja az eredetileg választott felhasználónevét szám és nagybetű kombinációkkal.
  • A két jelszó nem egyezik. Teendő: adja meg újra a választott jelszót.
  • Ezzel az e-mail címmel már létezik regisztrált felhasználó. Kérem, keresse ügyfélszolgálatunkat a support@axioart.com-on, és jelezze a problémát.
  • Nem helyes ellenőrző kód. Teendő: adja meg újra, figyelmesen, a fekete mezőben látható kódot. Ügyeljen a kis és nagybetűkre!
  • nincs kitöltve valamelyik kötelezően megadandó mező. Teendő: kérjük, hiánytalanul töltse ki az adatlapot.

Az adatok szabályos megadását követően, a "regisztrálok" gombra kattintva Ön megkezdi a regisztrációs folyamatot az axioarton. A rendszer ellenőrző e-mailt küld Önnek a megadott címére. A kapott levélben található linkre kattintva meg kell erősítenie regisztrációját. A megerősítés után Ön regisztrált felhasználóvá válik. Az axioart.com adminisztrátora ellenőrzi a regisztrációkat, és hiányos vagy hiteltelen adatok esetén törli azt. A sikeres regisztrációt visszaigazoló e-mail tartalmazza választott felhasználónevét és jelszavát, valamint megadott adatait. Ezeket bármikor megváltoztathatja. Ajánljuk, hogy belépő adatait harmadik félnek ne adja ki; mások által hozzáférhető helyen ne tárolja, és időnként módosítsa azokat. Az axioart nem felelős a felhasználót az e pont be nem tartása miatt ért károkért.

Ha Ön már regisztrált felhasználó (akár az axioart.com, akár a piacter.axioart.com oldalon), és valamely adata időközben megváltozott, úgy kérjük, belépés után a Saját lapon belül a Személyes és fiókbeállítások menüpontban módosítsa azt. Ugyanitt módosíthatja jelszavát is. A jelszó formai követelményei megegyeznek a felhasználónév kritériumaival.
Az Ön sikeres tranzakciói érdekében kérjük, hogy a személyes adatait folyamatosan frissítse!

Ha Ön regisztrált felhasználó, de nem tud belépni az AXIOARTra vagy a Piactérre, mert elfelejtette belépőit, akkor kérhet azokról értesítést, a belépés oldalon keresztül. Az oldalon, a Belépés gomb mellett találja az “elfelejtett jelszó” feliratot, erre kattintva a belépés oldal átvált “Elfelejtett jelszó” oldalra. Itt adja meg a regisztrációkor használt email-címét, ahova a rendszer elküldi belépő adatait. Ha nem tudja, milyen email címmel regisztrált az axioartra, akkor kérjük, írja meg ügyfélszolgálatunknak - lehetőség szerint - azokat az adatokat, amiket a regisztrációkor megadott, és eszébe jutnak (felhasználónév, jelszó, név, email cím, telefonszám, lakcím). Ezek alapján megpróbáljuk kideríteni az adatait, és ügyfélszolgálatunk elküldi Önnek a belépéshez szükséges adatait. Email címünk: support@axioart.com. Kollégáink készséggel állnak az Ön rendelkezésére. A regisztráció és az axioart oldal szolgáltatásainak használata díjmentes.
Ezzel a funkcióval a rendszer automatikusan belépteti az oldalra adott böngészőn belül, egészen addíg, amíg a kilépés gombra nem kattint.

Keresés

Az AXIOART/Piactér egyszerű, szabad szavas keresője az adatbázisban szereplő tételek címében keres (tárgy megnevezése, vagy alkotó: mű címe). A szabad szavas kereső mező minden axioart oldal fejlécében megtalálható. Az eredményes kereséshez minimum három karaktert írjon be. Ha olyan kifejezésre keres, amely nagy valószínűséggel a tétel leírásában szerepelhet (pl. dedikáció, kiadó, hely, anyag, technika, stb.), válassza a részletes kereső megfelelő pontját. Az AXIOART/Piactér minden oldalának fejlécében el tudja érni az egyszerű és a részletes keresőt is.

A keresés eredményeként egy találati oldalra jutunk, ahol a következőket tudjuk csinálni:

  • Műtárgyfigyelő szolgáltatást beállítani az adott kulcs szóra
  • Rendezni a találatokat
    • egy oldalon hány találat jelenjen meg
    • mozaik és lista nézet közül választani
    • dátum és ár szerint rendezni, növekvő és csökkenő sorrendben
  • Szűrni a kategóriák szerint
  • Szűrni a tulajdonságok szerint
  • Szűrni értékhatárra

Az AXIOART/Piactér adatbázisában a következő típusú információkra kereshet: tétel, cimke. Ha rákattint a részletes kereső gombra a fejlécben, lefele nyílik a részletes kereső panel. Itt válassza ki, amelyik típusra keres, adjon meg keresőszót (opcionális), és állítsa be a kívánt szűrőket.

Tételkereső:

kulcsszó = kereső kifejezés, kifejezések. Hogy érdemes a keresőkifejezést választania:

  • ha Ön egy konkrét művet keres, ismeri az alkotót, és a mű címét, így adja meg akifejezéseket, pl: Cholnoky Jenő Balaton.
  • kulcsszavak: érdemes az egy tárgyra vonatkozó kifejezéseket megadni, pl: ha Ön Rippl Rónai egyik késői pasztell képét keresi, akkor Rónai (vagy Rippl-Rónai), pasztell.
  • helyesírás: kérjük, minél pontosabban adja meg a keresett mű címét, az alkotó nevét, vagy egyéb kulcsszavát. Ha bizonytalan az írásmódban, adja meg csak a szó elejét, pl: Würt, Széch stb.
  • több szó: ha két, vagy több szó mindegyike jellemzően szerepel a tétel címében és/vagy leírásában, akkor szóközzel elválasztva írja be. Pl. a következő szavak: áron erdélyi » megtalálják az összes Tamási Áron Erdélyi Szépmíves Céh által kiadott művét.
  • szó szerint: ha olyan kifejezést keres, amelyben két vagy több szó egymás után szó szerint szerepel, tegye idézőjelek közé, pl. "A cs. és kir. 82. székely gyalogezred története 1883-1919".

tárgy kategória = az AXIOART/Piactérre felkerülő tételeket besoroljuk központi kategóriákba. Ha Ön ismeri a keresett tárgy típusát, állítsa be a kívánt kategóriát. A tételek tárgytípus-kategóriái:

érték határ = be tudja állítani egy összeghatárt, mely között szeretne egy adott tételt vagy tételeket megtalálni

miben keres = a tétel címében, megnevezésében, leírásában, illetve mindkettőben egyszerre. Ha a kereső kifejezések között olyat is megad, ami nagy valószínűséggel a leírásban szerepelhet inkább, mindkettőben keressen.

értékesítési státusz = ki tudja választani, hogy csak a megvásárolható tételeket szeretné látni, csak az archív/elkelt tételeket vagy mindkettőt

A kereső gombon minden újabb szűrési opció beállításával frissül a találatok száma. Ha 0 db találat van, érdemes a szűrési opciók valamelyikét változtatni. A keresés gombra kattintva megkapja a beállított feltételeknek megfelelő tételek listáját.

Cimke kereső A cimke szűkítőben ajándéknak szánt tételre tud keresni adott alkalomra vagy személyre. A találatok között csak azok a tételek jelennek meg, amelyeket az eladó a tétel feltöltésekor cimkével jelölt.

Értékesítés

Az AXIOART PIACTÉR prémium értékesítési felület, ahol csak minősített és szerződött partner válhat eladóvá. Az értékesítés alapfeltétele a szerződés megkötése és a regisztráció.

  • Jelezze az értékesítési szándékát és kössön szerződést a Szolgáltatóval!
  • Regisztráció
    • REGISZTRÁLJON az oldalon
    • Sikeres regisztráció esetén küldünk egy megerősítő emailt, melyben található linkre kattintva AKTIVÁLJA REGISZTRÁCIÓJÁT!
    • Amennyibe már regisztrált felhasználó az axioart.com vagy a piactér oldalán, akkor LÉPJEN BE a felületre.
    • Sikeres regisztráció vagy belépés után díjmentesen használhatja az Axioart Piactér szolgáltatását.
  • Töltse fel a tételeket akár 2 perc alatt*
    • A tételek feltöltését 4 egységre osztottuk:
      • Alap adatok és részletes információk megadása
        • termék megnevezése - kötelező mező;
        • kategória kiválasztása - kötelező mező;
        • teljes leírás - kötelező mező;
        • méret megadása;
        • súly megadása;
        • állapot - kötelező mező;
        • eredet és védettségi adatok megadása;
        • feltöltendő műtárgy védett-e;
        • jellemzők megadása.
      • Képek és videók feltöltése
        • képek feltöltése (minimum 1 db, de feltölthet akár 8 db-ot is) - kötelező mező;
        • youtube videó link megadása.
      • Árazás
        • eladási ár megadása - kötelező mező;
        • akciós ár megadása;
        • ajánlat funkció bekapcsolása;
        • cimkék megadása: kinek, alkalom;
        • szállítási mód megadása - kötelező mező;
        • fizetési mód megadása - kötelező mező;
        • publikálás módja
          • azonnal**;
          • időzítve;
      • publikálás - elküldés élesítésre.
    *Amennyiben Ön rendelkezik működő webshoppal, piactérrel, úgy lehetőség van a két rendszer automatizát összekötsére is. Ezt az igényét kérjük külön jelezze a szerződés kötéskor.
    **A tételek élesítése nem automatikus, a kollégáink végzik, melyről külön értesítjük, illetve az oldalra történő belépéskor is visszajelzünk Önnek, hogy mely tételek lettek élesítve!
  • Emelje ki a tételeket a sikeresebb értékesítés érdekében*
    • A feltöltött és jóváhagyott tételeket kiemelheti az oldal különböző helyein:
      • nyitóoldalon;
      • kategória oldalakon;
      • alkategória lista oldalakon.

    Kiemelés díjak:
    Nyitóoldali kiemelés - Termék kiemelése az Axioart Piactér nyitóoldalán
    1 490 HUF / hét.

    Kategória kiemelés - Termék kiemelése az Axioart Piactér kategóriaoldalán
    990 HUF / hét.

    Alkategória kiemelés - Termék kiemelése az Axioart Piactér alkategóriaoldalán
    790 HUF / hét.

    *Tételei kiemelését a “Feltöltött termékeim” menüpontban tudja megtenni, az adott tételnél. A kiemelések költségét online tudja befizetni! A kiemelések befizetéséről automatikusan online számlát állítunk ki, melyet emailben elküldünk az Ön regisztrált email címére, valamint megtalálja letölthető formában a saját oldalán a “Számláim” menüpontban.
Általános tudnivalók!
  • Értékesíteni csak szerződéses partanereinknek van lehetősége.
  • Minden eladónak biztosítunk egy “saját oldalt”, ahol
    • láthatja az összes aktivitását;
    • a feltöltött tételeit (itt módosíthatja is);
    • a kiemeléseit;
    • a számláit;
    • az eladásait;
    • a vásárlásait;
    • az ajánlat tételeit.
  • Értékesíthet FIX áron, de AJÁNLATOT is elfogadhat (ezt Ön határozza meg a tétel feltöltésekor).
  • Ha egy tételt megvásárolnak Öntől, a tétel bekerül az archívumba.
  • Az értékesítési jutalékot a vevő fizeti meg a szolgáltató felé, mely a vételár részét képezi, így a vevő az eladónak a vételár közvetítői jutalékkal csökkentett összeget fogja megfizetni a tétel eladásakor (a jutalék mértéke 5 % + Áfa).

Vásárlás

  • Regisztráció
    • REGISZTRÁLJON az oldalon!
    • Sikeres regisztráció esetén küldünk egy megerősítő emailt, melyben található linkre kattintva AKTIVÁLJA REGISZTRÁCIÓJÁT.
    • Amennyibe már regisztrált felhasználó az axioart.com vagy a piactér oldalán, akkor LÉPJEN BE a felületre.
    Regisztrálok
  • Válassza ki a megfelelő tételt!
    • Hogy tud tételt keresni:
      • Általános keresőben beírja a keresett kifejezést.
      • Részletes keresőben bővebb információt ad meg a keresett tételről.
      • Kategória rendszer alapján böngészve.
      • Lista oldalakon használja a tétel tulajdonság szűkítőt.
  • Vásárlás és közvetítői jutalék fizetés!
    • FIX áras lehetőség esetén:
      • kattintson a “MEGVESZEM” gombra;
      • válasszon az eladó által felkínált szállítási és fizetési opciók közül;
      • válasszon az online fizetési lehetőségek közöl és;
      • FIZESSE KI online a közvetítői jutalékot, mely összeg lejön majd a vételárból;
      • VEGYE FEL A KAPCSOLATOT AZ ELADÓVAL;
      • az adás - vételt követően ÉRTÉKELJE az eladót.
    • AJÁNLAT esetén:
      • Kattintson az “AJÁNLATOT ADOK” gombra.
      • Írja be az Ön számára megfelelő ajánlatot.
      • Amennyiben az Eladó nem fogadja el az Ön ajánlatát:
        • adjon magasabb ajánlatot;
        • amennyiben nem ad másik ajánlatot, az ajánlat 24 órán belül érvényét veszti.
      • Amennyiben az Eladó elfogadja az Ön ajánlatát:
        • válasszon az eladó által felkínált szállítási és fizetési opciók közül;
        • válasszon az online fizetési lehetőségek közöl és;
        • FIZESSE KI online a közvetítői jutalékot, mely összeg lejön majd a vételárból;
        • VEGYE FEL A KAPCSOLATOT AZ ELADÓVAL;
        • az adás - vételt követően ÉRTÉKELJE az eladót.

A közvetítői jutalékot online tudja befizetni! A befizetéséről automatikusan online számlát állítunk ki, melyet emailben elküldünk az Ön regisztrált email címére, valamint megtalálja letölthető formában a saját oldalán a “Számláim” menüpontban.

Általános tudnivalók!

  • Minden vevőnek biztosítunk egy “saját oldalt”, ahol
    • láthatja az összes aktivitását;
    • a számláit;
    • a vásárlásait;
    • az ajánlat tételeit;
    • a személyes beállításait;
    • a beállított kategória értesítőt és műtárgyfigyelőt.
  • Vásárolhat FIX áron, de AJÁNLATOT is adhat bizonyos tételekre.
  • A vásárláskor megfizetett közvetítői jutalék a vételár részét képezi, így Ön a az eladónak a vételár közvetítői jutalékkal csökkentett összegét fogja megfizetni a tétel átvételekor.

Saját oldal

Ezen az oldalon összegyűjtve tároljuk az összes online aktivitásához kapcsolódó axioart.com által kiállított számlát:

  • TAG-i előfizetés;
  • Piactér kiemelések;
  • Közvetítői jutalékok.
Az összes számla utólag is letölthető pdf formátumban.
Ha Ön már regisztrált felhasználó, és valamely adata időközben megváltozott, úgy kérjük, belépés után a Saját lapon belül a Személyes információk / regisztrációs adataim menüpontban módosítsa azt. Ugyanitt módosíthatja jelszavát is. A jelszó formai követelményei megegyeznek a felhasználónév kritériumaival.

Lépjen be Ön is az axioart.com Tagjai közé. Csak tagok számára érhetőek el az aukciós archívum bizonyos adatai: a kikiáltási és leütési árak, a tételek teljes leírása, a nagy méretű képek és a katalógusok nyomtatható formátuma.

Az archív adatbázisban megtalálható tételek száma jelenleg meghaladja az 3,7 milliót, ez több mint 2.830 katalógus anyag, melyből 1.600 katalógushoz a leütési árak is fent vannak! Az adatbázist folyamatosan töltjük fel a régebbi katalógusok leütési áraival, segítve ezzel is az Önök felhasználói élményének további növelését.

A Tagi előfizetés lehet:

  • 1 napos
  • 30 napos
  • 365 napos

Előfizetni jelenleg online az OTP Simple online fizetési kapujának segítségével lehet. Az előfizetésről e-számlát állítunk ki, amelyet emailben is elküldünk, valamint az “én” oldalán megtalálható az előfizetéseim menüpont alatt, az aktuális és a régebbi Tagi előfizetések között is. A sikeres előfizetés után a rendszerben a Tagok számára látható adatok az archívumban azonnal elérhetővé válnak.

Az előfizetés menete:

Az előfizetés előfeltétele a regisztráció, valamint szükséges, hogy a regisztrációs adataival be legyen lépve az oldalra.

Az előfizetés előtt mindenkinek felhívjuk a figyelmét, hogy ellenőrizze a számlázási adatait, amelyeket eredetileg a regisztrációnál adtak meg:

  • számlázási név
  • számlázási ország
  • számlázási irányítószám
  • számlázási város
  • számlázási cím
  • adószám (céges előfizető esetében kötelező)
  • EU adószám

Amennyiben a számlázási adataiban változás történt, azt kérjük módosítsák és a mentés gombbal fogadják el.

Ez után ki kell választani, az adott előfizetési előfizetést szeretnének.

A szolgáltatás kiválasztása után megjelenik a fizetés oldal, melyet az OTP Simple rendszere szolgál ki. A fizetéshez szüksége lesz a bank kártya adataira.

Amennyiben az online fizetés nem volt sikeres: úgy a rendszer küld egy automatikus emailt arról, hogy az előfizetés nem volt sikeres.

Amennyiben az online fizetés sikeres volt:

  • a rendszer küld egy automatikus emailt arról, hogy az Ön előfizetési sikeres volt
  • emialben elküldi az e-számlát is
  • attól kezdve az Ön számára is elérhetővé válnak azok az információk az archívumban,amelyek tagsághoz kötöttek
  • automatikusan megjelennek a saját oldalán az aktuális előfizetésére vonatkozó információk:

    • előfizetés típusa
    • előfizetés hátralévő ideje (visszaszámláló hónap, nap, óra, perc)
    • előfizetés kezdete (év, hónap, nap, óra)
    • előfizetés vége (év, hónap, nap, óra)
  • ezen kívül itt is le tudja tölteni az előfizetéseinek a számla másolatát
  • itt lesz megjelenítve minden előfizetés adata is a későbbiekben
Megjelölhet kendvencnek egy adott tételt, melyet egy külön oldalon gyűjtünk össze. Onnan bármikor törölhet vagy hozzátehet egy új tételt.

Kategória értesítő - hírlevél

Havi rendszerességgel küldünk hírlevelet az aktuális műkereskedelmi eseményekről (aukciók, vásárok, kiállítások, stb.), valamint egyedi értesítőt az aktuális témában frissen felkerült katalógusokról. A havi hírlevélre a nem regisztrált látogató is feliratkozhat, ezt a láblécben, jobb oldalon található “Feliratkozás a hírlevélre” doboz segítségével tudja megtenni, mindössze egy email-cím megadásával, amire ellenőrző linket küldünk.

A regisztrált felhasználó számára a regisztráció során az adatlapon, illetve a későbbiekben a saját lap/hírlevél pontban van lehetőség a havi aukciós hírlevélre való feliratkozásra.

Időzítés: a havi hírlevelet minden hó elején küldjük ki, minden, az axioarthoz kapcsolódó témát belefoglalva. A tematikus értesítő nincs konkrét időponthoz kötve, Ön akkor kapja meg, amikor egy friss - az Ön érdeklődési körének megfelelő - katalógus kerül fel az axioart kínálatába (általában az aukció időpontja előtt 1-2 héttel). Minden új aukciós katalógusról külön emailt küldünk. Iratkozzon fel, és értesüljön időben az Önt érdeklő rendezvényről az axioarton keresztül! Leiratkozáshoz vegye ki a jelölést a kérdéses értesítőből. A nem regisztrált felhasználó számára a havi hírlevélről való leiratkozást a hírlevél alján található leiratkozó link segíti.

Műtárgyfigyelő

Ha van olyan alkotás, könyv vagy más régiség, amit szeretne megvásárolni, de nem találja; a műtárgyfigyelő a segítségére lehet: adja meg a saját lap műtárgyfigyelőjében, mit keres, és ügyfélszolgálatunk e-mailben értesíti, ha a tárgy felbukkan. A Saját axioart műtárgyfigyelő oldalán listázzuk az Ön által keresett kifejezéseket, tárgyakat, alkotók műveit. Figyelem: a műtárgyfigyelő kizárólag az aktuálisan elérhető, naptári aukciós tételeket figyeli, a korábbi, archív anyagot nem. A tételek címét és leírását is figyeli, mivel előfordulhat, hogy az Ön számára fontos részlet a leírásban rejtőzik. Folyamatosan figyeljük az axioartra újonnan feltöltött katalógusokat, hogy szerepel–e bennük olyan tárgy, ami megfelel az Ön keresési feltételeinek. Hogyan használja a műtárgyfigyelőt?

  1. hozzon létre új kereső-kifejezést.
  2. kattintson a kifejezésre, és hajtsa végre a keresést most, ha az éppen aktuális kínálatban még nem keresett.
  3. A műtárgyfigyelő rögzítésétől kezdődően, újonnan felkerült, Önnek megfelelő tételekről e-mailben küldünk értesítést a továbbiakban.
  4. Bármikor törölhet egy kifejezést a műtárgyfigyelő listából, ha már megszerezte, és arról nem szeretne több értesítést kapni.

Eredményes azonnali műtárgyfigyelés esetén Ön egy találati listát kap, azokkal az aktuálisan elérhető tételekkel, amelyek megfelelnek a megadott kifejezésnek.

Mit tehet, ha eredménytelen a keresése a megadott kifejezésre? Ennek több oka lehet:
  • Az axioart jelenlegi kínálatában nem található az Ön által keresett mű. Amint bekerül a kínálatba, e-mailben értesíteni fogjuk erről.
  • A keresett mű eltérő írású lehet, mint amit először megadott. Próbálja meg finomítani, vagy pontosabban írni a kereső kifejezést.
  • Tippek a megfelelő kulcsszavak kiválasztásához:
  • Ha Ön egy KONKRÉT művet keres, ismeri az alkotót, és a mű címét, így adja meg a kifejezéseket, pl: Cholnoky Jenő Balaton.
  • KULCSSZAVAK: Érdemes egy figyelőben az egy tárgyra vonatkozó kifejezéseket megadni, pl: ha Ön Rippl Rónai egyik késői pasztell képét keresi, akkor itt a következő kulcsszavakat adja meg: Rónai (vagy Rippl-Rónai), pasztell.

    • Ha Ön TÖBB ALKOTÓtól figyel műveket, akkor a különböző művekhez tartozó egy vagy több kulcsszót külön figyelőbe mentse el! Pl. „nemes lamperth, farkas molnar, farkas istvan, kassak lajos” – egyben írva egész biztosan nem fordulnak elő egy tételen belül. Külön-külön bontva jobb eredményt érhet el!
    • HELYESÍRÁS: kérjük, minél pontosabban adja meg a keresett mű címét, az alkotó nevét, vagy egyéb kulcsszavát. Ha bizonytalan az írásmódban, adjon hozzá többféle írás-változatot, külön-külön figyelőben. Pl: Károly, Károlyi, Würtz (Ha bizonytalan a szó írásában, adja meg csak a szó elejét, pl „Würt”); Széchenyi, Széch stb.
    • TÖBB SZÓ, TÖBB JELLEMZŐ: ha olyan kifejezést keres, amelyben két vagy több szó egymás után szó szerint szerepel, tegye idézőjelek közé a kizárólag a szó szerint így megtalálható szavakat, pl. "A cs. és kir. 82. székely gyalogezred története 1883-1919". Ha két szó mindegyike jellemzően szerepel a tétel címében és/vagy leírásában, akkor szóközzel elválasztva írja be, pl. a következő szavak: áron erdélyi » megtalálják az összes Tamási Áron Erdélyi Szépmíves Céh által kiadott művét.
    • TÚL TÁG FOGALOM: tárgytípus (pl. festmény, grafika, könyv, arany, érem, szobor, stb.), kor-, és stílus meghatározás (pl. barokk, ónémet, XIX. századi, kortárs, stb.) ritkán szerepel a tétel megnevezésében és leírásában. Műtárgyfigyelő helyett használja a részletes kereső aukció- vagy tétel keresőjét, ahol a kereső kifejezés mellett szűkítheti a találatokat tárgytípusra is.

A műtárgyfigyelő használatával a legjobb eredményt akkor éri el, ha konkrétan keres valamit, és van ideje kivárni, amíg kalapács alá kerül a közeljövőben (ha nincs benne az aktuális kínálatban).

Az AXIOART/Piactéren értékelni lehet az eladót és a vevőt is. Ezen az oldalon mutatjuk az értékeléseket, valamint itt lehet leadni az lrtékeléseket.

Az AXIOART/Piactéren történt vásárlásokkal kapcsolatos információkat gyűjtjük össze. Tételenként mutatjuk:

  • feltöltés dátumát
  • tétel kategóriát
  • tétel megnevezését
  • vásárlási státuszt
    • átvettem a terméket
    • értékeltem az eldót
  • értékesítés részleteit
    • eladási ár
    • eladó és értékelése
    • értékelés rólam
Az AXIOART/Piactéren leadott ajánlatokat mutatjuk az eladók számára. Itt tudja az eladó elfogadni vagy elutasítani az adott tételekhez tartozó ajánlatokat.

Az AXIOART/Piactéren történt eladásokkal kapcsolatos statisztikákat foglaljuk össze:

  • eladott tételek száma
  • beérkezett ajánlatok száma
  • kapott értékelések száma
  • profil értékelése (összátlag)
  • értékesítésekből származó árbevétel

Az AXIOART/Piactérre feltöltött tételeket mutatjuk összegyűjtve, az alábbia szerint:

  • fotó a tételről
  • feltöltés dátuma
  • tétel megnevezése
    • itt lehet a tételt törölni vagy módosítani
  • tétel ára
  • státusz
    • jóváhagyásra vár
    • aktív
    • kiemelt tétel
  • A tételeket az alábbiak szerint kehet rendezni:
  • összes termék
  • aktívak
  • jóváhagyásra vár
  • értékelésre vár

Az AXIOART/Piactéren keresztül eladott tételekről gyűjtjük össze az alábbi információkat:

  • feltöltés dátumát
  • tétel kategóriát
  • tétel megnevezését
  • státuszt
  • értékesítés részletei
Az AXIOART/Piactéren keresztül leadott, de még függőben lévő vásárlásokat gyűjtjük össze. Ide tartozik ha egy tételt kosárba tettem, de még nem véglegesítettem a vásárlást, vagy egy ajánlatot adtam az adott tételre, de az eladó még nem igazolta fogadta vagy utasította el.

Kapcsolat

Az axioart ügyfélszolgálata szívesen áll rendelkezésére! Kollégáink munkanapokon, hétfőtől péntekig 9:00 - 17:00 óra között várják megkeresését.

Elérhetőségeink:

e-mail: support@axioart.com

postacím: Axioart Kft., 1055 Budapest, Falk Miksa utca 12. 2/3a

Forduljon hozzánk bizalommal! Az alábbiakban felvázolunk néhány alaptípust a megkeresésekre, és mellette feltüntetjük, hogy milyen információkra van szükségünk Öntől, hogy segíthessünk. Kérjük, levelébe fogalmazza bele a szükséges információkat. Köszönjük!

Ön az oldal felhasználójaként belépési, vagy regisztrációs problémát tapasztal:

Írja le részletesen a problémát. Ha kapott visszaigazoló levelet, vagy hibaüzenetet az oldalon, azt továbbítsa a support@axioart.com -ra. Ha már regisztrált, de nem működik a felhasználóneve / jelszava, küldje el utoljára ismert belépőit, vagy az email címét, amivel regisztrált. A felhasználó keresése során segíthet, ha minél több adat áll rendelkezésre.

Ön műtárgyat szeretne vásárolni, de sem az egyszerű, sem a részletes kereső segítségével nem találta meg:

Minél pontosabban és részletesebben adja meg a keresett mű ismert részleteit (alkotó, mű címe, évszám, anyag, technika, stb.) Amennyiben a műtárgy megvétele nincs időhöz kötve, úgy ajánljuk szíves figyelmébe a regisztrált felhasználók számára elérhető műtárgyfigyelő szolgáltatásunkat. Ha tágabb témakörben keres, kérjük, hogy iratkozzon fel az Ön számára legmegfelelőbb tematikus aukciós értesítőre, hogy értesíteni tudjuk az újonnan felkerülő aukciós katalógusokról

Ön olyan célcsoportot szeretne elérni hirdetésével, amelybe beletartoznak a műkereskedelem iránt érdeklődő látogatóink:

Állunk rendelkezésére reklámfelületeinkkel. Kérjük, írja meg, mi a célja a hirdetéssel, mekkora időtartamról van szó, milyen típusú hirdetés áll közel az elképzeléseihez.Médiaajánlatunk megtekintéséhez kattintson ide »

Mielőtt írna nekünk

A következő esetekben kérjük, hogy ne keresse ügyfélszolgálatunkat, mert egészen biztosan nem tudunk segíteni az alábbiakban:

  • Nem vásárolunk közvetlenül tárgyakat
  • Nincsenek műtárgyaink
  • Nem végzünk műtárgy-becslést. De tudunk javasolni szakértőket a legtöbb, műtárgyakkal kapcsolatos témában.
  • Az aukcióra kínált tárgyakat nálunk nem tudja megnézni személyesen.
  • A tárgyakról mi sem tudunk többet, mint amennyit az aukciósház megad a leírásban.
  • Megértését köszönjük, együttműködését nagyra értékeljük!

Kiadja az Axioart Kft.

http://www.axioart.com

Ügyfélszolgálat: support@axioart.com ,

1055 Budapest, Falk Miksa utca 12. 2/3a