Az axioart.com független műkereskedelmi portál, ahol koncentráltan megtalálhat minden lényeges információt aukciósházakról, művészeti galériákról, antikváriumokról és árverésekről. Aukciós gyűjtőportál, ahol egy helyen eléri a hazai árverési szezon aktuális aukciós dátumait és katalógusait, vételi megbízást adhat az egyes tételekre, meghatározott árveréseken élőben licitálhat távolról, kereshet korábbi aukciókon szereplő művekre. Az axioart 2001. óta gyűjti az aukciós katalógusokat, mára piacvezető aukciós szolgáltatója a műtárgypiacnak. Az axioart.com-ot saját tulajdonú know-how-ja, e-kereskedelmi rendszere és adatbázisa segítségével az Axioart Kft. üzemelteti (1055 Budapest, Falk Miksa utca 12. 2/3a)
Az Axioarton a következő információk és szolgáltatások állnak rendelkezésére:
Látogatóként Ön szabadon böngészhet az axioart.com-on, a legtöbb felületet és információt eléri külön regisztráció nélkül is.
Csak a regisztrált felhasználónak van jogosultsága a következőkre:
Az utolsó bekezdésben leírt szolgáltatások igénybe vételéhez, kérjük regisztráljon az axioart.com oldalon! Regisztrálok most »
Regisztrálni Ön az axioart bármely oldaláról tud, (axioart.com vagy piacter.axioart.com) a regisztráció menüpont segítségével, amit megtalál minden axioart-oldal jobb felső részében, a fejlécben. Az AXIOART/Piactéren valós kereskedelmi ügyletek bonyolódnak. A sikeres regisztráció feltétele minden kötelező adat valósághű kitöltése, melyek arra szolgálnak, hogy létrejött sikeres vételi megbízás vagy licitálás esetén a felhasználó azonosítható, és elérhető legyen az aukciósház számára. A regisztrációs adatlapon találja még az axioart Adatkezelési szabályzatát és Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeit (a továbbiakban ÁSZFF). A regisztrációs folyamat megkezdése előtt kérem, ismerje meg mindkét dokumentum tartalmát, mivel a regisztráció feltétele, hogy ezek tartalmával egyetértsen, elfogadja azokat. A regisztráció során kérem, a következő adatokat adja meg:
A felhasználónév kiválasztásánál kérjük, vegye figyelembe az alábbiakat:
Az axioart fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációk ellenőrzése során a fentieknek nem megfelelő felhasználónévvel létrejött regisztrációkat törölje, és erről a felhasználót értesítse. Miután kitöltötte a megfelelő adatokat, és megismerte, elfogadta az ÁSZFF-et, egy ellenőrző kódot kell megadnia az adatlap végén. A kódot alkotó, négy jegyű fehér kis-, nagybetű és szám kombinációt fekete mezőben találja. Figyelem! Ha az adatlap kitöltése nem teljes, vagy a megadott ellenőrző kód nem helyes, a rendszer piros mezős hibaüzenettel jelzi, hol a probléma. Az ellenőrző kód ekkor elveszik, új generálódik helyette, amit Önnek újra meg kell adnia. A rendszer hibaüzenetet jelez a következő esetekben:
Az adatok szabályos megadását követően, a "regisztrálok" gombra kattintva Ön megkezdi a regisztrációs folyamatot az axioarton. A rendszer ellenőrző e-mailt küld Önnek a megadott címére. A kapott levélben található linkre kattintva meg kell erősítenie regisztrációját. A megerősítés után Ön regisztrált felhasználóvá válik. Az axioart.com adminisztrátora ellenőrzi a regisztrációkat, és hiányos vagy hiteltelen adatok esetén törli azt. A sikeres regisztrációt visszaigazoló e-mail tartalmazza választott felhasználónevét és jelszavát, valamint megadott adatait. Ezeket bármikor megváltoztathatja. Ajánljuk, hogy belépő adatait harmadik félnek ne adja ki; mások által hozzáférhető helyen ne tárolja, és időnként módosítsa azokat. Az axioart nem felelős a felhasználót az e pont be nem tartása miatt ért károkért.
Ha Ön már regisztrált felhasználó (akár az axioart.com, akár a piacter.axioart.com oldalon), és valamely adata időközben megváltozott, úgy kérjük, belépés után a Saját lapon belül a Személyes és fiókbeállítások menüpontban módosítsa azt. Ugyanitt módosíthatja jelszavát is. A jelszó formai követelményei megegyeznek a felhasználónév kritériumaival.
Az Ön sikeres tranzakciói érdekében kérjük, hogy a személyes adatait folyamatosan frissítse!
A keresés eredményeként egy találati oldalra jutunk, ahol a következőket tudjuk csinálni:
Az AXIOART/Piactér adatbázisában a következő típusú információkra kereshet: tétel, cimke. Ha rákattint a részletes kereső gombra a fejlécben, lefele nyílik a részletes kereső panel. Itt válassza ki, amelyik típusra keres, adjon meg keresőszót (opcionális), és állítsa be a kívánt szűrőket.
kulcsszó = kereső kifejezés, kifejezések. Hogy érdemes a keresőkifejezést választania:
tárgy kategória = az AXIOART/Piactérre felkerülő tételeket besoroljuk központi kategóriákba. Ha Ön ismeri a keresett tárgy típusát, állítsa be a kívánt kategóriát. A tételek tárgytípus-kategóriái:
érték határ = be tudja állítani egy összeghatárt, mely között szeretne egy adott tételt vagy tételeket megtalálni
miben keres = a tétel címében, megnevezésében, leírásában, illetve mindkettőben egyszerre. Ha a kereső kifejezések között olyat is megad, ami nagy valószínűséggel a leírásban szerepelhet inkább, mindkettőben keressen.
értékesítési státusz = ki tudja választani, hogy csak a megvásárolható tételeket szeretné látni, csak az archív/elkelt tételeket vagy mindkettőt
A kereső gombon minden újabb szűrési opció beállításával frissül a találatok száma. Ha 0 db találat van, érdemes a szűrési opciók valamelyikét változtatni. A keresés gombra kattintva megkapja a beállított feltételeknek megfelelő tételek listáját.
Cimke kereső A cimke szűkítőben ajándéknak szánt tételre tud keresni adott alkalomra vagy személyre. A találatok között csak azok a tételek jelennek meg, amelyeket az eladó a tétel feltöltésekor cimkével jelölt.
Az AXIOART PIACTÉR prémium értékesítési felület, ahol csak minősített és szerződött partner válhat eladóvá. Az értékesítés alapfeltétele a szerződés megkötése és a regisztráció.
Kiemelés díjak:
Nyitóoldali kiemelés - Termék kiemelése az Axioart Piactér nyitóoldalán
1 490 HUF / hét.
Kategória kiemelés - Termék kiemelése az Axioart Piactér kategóriaoldalán
990 HUF / hét.
Alkategória kiemelés - Termék kiemelése az Axioart Piactér alkategóriaoldalán
790 HUF / hét.
A közvetítői jutalékot online tudja befizetni! A befizetéséről automatikusan online számlát állítunk ki, melyet emailben elküldünk az Ön regisztrált email címére, valamint megtalálja letölthető formában a saját oldalán a “Számláim” menüpontban.
Általános tudnivalók!
Ezen az oldalon összegyűjtve tároljuk az összes online aktivitásához kapcsolódó axioart.com által kiállított számlát:
Lépjen be Ön is az axioart.com Tagjai közé. Csak tagok számára érhetőek el az aukciós archívum bizonyos adatai: a kikiáltási és leütési árak, a tételek teljes leírása, a nagy méretű képek és a katalógusok nyomtatható formátuma.
Az archív adatbázisban megtalálható tételek száma jelenleg meghaladja az 3,7 milliót, ez több mint 2.830 katalógus anyag, melyből 1.600 katalógushoz a leütési árak is fent vannak! Az adatbázist folyamatosan töltjük fel a régebbi katalógusok leütési áraival, segítve ezzel is az Önök felhasználói élményének további növelését.
A Tagi előfizetés lehet:
Előfizetni jelenleg online az OTP Simple online fizetési kapujának segítségével lehet. Az előfizetésről e-számlát állítunk ki, amelyet emailben is elküldünk, valamint az “én” oldalán megtalálható az előfizetéseim menüpont alatt, az aktuális és a régebbi Tagi előfizetések között is. A sikeres előfizetés után a rendszerben a Tagok számára látható adatok az archívumban azonnal elérhetővé válnak.
Az előfizetés menete:
Az előfizetés előfeltétele a regisztráció, valamint szükséges, hogy a regisztrációs adataival be legyen lépve az oldalra.
Az előfizetés előtt mindenkinek felhívjuk a figyelmét, hogy ellenőrizze a számlázási adatait, amelyeket eredetileg a regisztrációnál adtak meg:
Amennyiben a számlázási adataiban változás történt, azt kérjük módosítsák és a mentés gombbal fogadják el.
Ez után ki kell választani, az adott előfizetési előfizetést szeretnének.
A szolgáltatás kiválasztása után megjelenik a fizetés oldal, melyet az OTP Simple rendszere szolgál ki. A fizetéshez szüksége lesz a bank kártya adataira.
Amennyiben az online fizetés nem volt sikeres: úgy a rendszer küld egy automatikus emailt arról, hogy az előfizetés nem volt sikeres.
Amennyiben az online fizetés sikeres volt:
automatikusan megjelennek a saját oldalán az aktuális előfizetésére vonatkozó információk:
Kategória értesítő - hírlevél
Havi rendszerességgel küldünk hírlevelet az aktuális műkereskedelmi eseményekről (aukciók, vásárok, kiállítások, stb.), valamint egyedi értesítőt az aktuális témában frissen felkerült katalógusokról. A havi hírlevélre a nem regisztrált látogató is feliratkozhat, ezt a láblécben, jobb oldalon található “Feliratkozás a hírlevélre” doboz segítségével tudja megtenni, mindössze egy email-cím megadásával, amire ellenőrző linket küldünk.
A regisztrált felhasználó számára a regisztráció során az adatlapon, illetve a későbbiekben a saját lap/hírlevél pontban van lehetőség a havi aukciós hírlevélre való feliratkozásra.
Időzítés: a havi hírlevelet minden hó elején küldjük ki, minden, az axioarthoz kapcsolódó témát belefoglalva. A tematikus értesítő nincs konkrét időponthoz kötve, Ön akkor kapja meg, amikor egy friss - az Ön érdeklődési körének megfelelő - katalógus kerül fel az axioart kínálatába (általában az aukció időpontja előtt 1-2 héttel). Minden új aukciós katalógusról külön emailt küldünk. Iratkozzon fel, és értesüljön időben az Önt érdeklő rendezvényről az axioarton keresztül! Leiratkozáshoz vegye ki a jelölést a kérdéses értesítőből. A nem regisztrált felhasználó számára a havi hírlevélről való leiratkozást a hírlevél alján található leiratkozó link segíti.
Műtárgyfigyelő
Ha van olyan alkotás, könyv vagy más régiség, amit szeretne megvásárolni, de nem találja; a műtárgyfigyelő a segítségére lehet: adja meg a saját lap műtárgyfigyelőjében, mit keres, és ügyfélszolgálatunk e-mailben értesíti, ha a tárgy felbukkan. A Saját axioart műtárgyfigyelő oldalán listázzuk az Ön által keresett kifejezéseket, tárgyakat, alkotók műveit. Figyelem: a műtárgyfigyelő kizárólag az aktuálisan elérhető, naptári aukciós tételeket figyeli, a korábbi, archív anyagot nem. A tételek címét és leírását is figyeli, mivel előfordulhat, hogy az Ön számára fontos részlet a leírásban rejtőzik. Folyamatosan figyeljük az axioartra újonnan feltöltött katalógusokat, hogy szerepel–e bennük olyan tárgy, ami megfelel az Ön keresési feltételeinek. Hogyan használja a műtárgyfigyelőt?
Eredményes azonnali műtárgyfigyelés esetén Ön egy találati listát kap, azokkal az aktuálisan elérhető tételekkel, amelyek megfelelnek a megadott kifejezésnek.
Mit tehet, ha eredménytelen a keresése a megadott kifejezésre? Ennek több oka lehet:KULCSSZAVAK: Érdemes egy figyelőben az egy tárgyra vonatkozó kifejezéseket megadni, pl: ha Ön Rippl Rónai egyik késői pasztell képét keresi, akkor itt a következő kulcsszavakat adja meg: Rónai (vagy Rippl-Rónai), pasztell.
A műtárgyfigyelő használatával a legjobb eredményt akkor éri el, ha konkrétan keres valamit, és van ideje kivárni, amíg kalapács alá kerül a közeljövőben (ha nincs benne az aktuális kínálatban).
Az AXIOART/Piactéren történt vásárlásokkal kapcsolatos információkat gyűjtjük össze. Tételenként mutatjuk:
Az AXIOART/Piactéren történt eladásokkal kapcsolatos statisztikákat foglaljuk össze:
Az AXIOART/Piactérre feltöltött tételeket mutatjuk összegyűjtve, az alábbia szerint:
Az AXIOART/Piactéren keresztül eladott tételekről gyűjtjük össze az alábbi információkat:
Az axioart ügyfélszolgálata szívesen áll rendelkezésére! Kollégáink munkanapokon, hétfőtől péntekig 9:00 - 17:00 óra között várják megkeresését.
Elérhetőségeink:
e-mail: support@axioart.com
postacím: Axioart Kft., 1055 Budapest, Falk Miksa utca 12. 2/3a
Forduljon hozzánk bizalommal! Az alábbiakban felvázolunk néhány alaptípust a megkeresésekre, és mellette feltüntetjük, hogy milyen információkra van szükségünk Öntől, hogy segíthessünk. Kérjük, levelébe fogalmazza bele a szükséges információkat. Köszönjük!
Ön az oldal felhasználójaként belépési, vagy regisztrációs problémát tapasztal:
Írja le részletesen a problémát. Ha kapott visszaigazoló levelet, vagy hibaüzenetet az oldalon, azt továbbítsa a support@axioart.com -ra. Ha már regisztrált, de nem működik a felhasználóneve / jelszava, küldje el utoljára ismert belépőit, vagy az email címét, amivel regisztrált. A felhasználó keresése során segíthet, ha minél több adat áll rendelkezésre.
Ön műtárgyat szeretne vásárolni, de sem az egyszerű, sem a részletes kereső segítségével nem találta meg:
Minél pontosabban és részletesebben adja meg a keresett mű ismert részleteit (alkotó, mű címe, évszám, anyag, technika, stb.) Amennyiben a műtárgy megvétele nincs időhöz kötve, úgy ajánljuk szíves figyelmébe a regisztrált felhasználók számára elérhető műtárgyfigyelő szolgáltatásunkat. Ha tágabb témakörben keres, kérjük, hogy iratkozzon fel az Ön számára legmegfelelőbb tematikus aukciós értesítőre, hogy értesíteni tudjuk az újonnan felkerülő aukciós katalógusokról
Ön olyan célcsoportot szeretne elérni hirdetésével, amelybe beletartoznak a műkereskedelem iránt érdeklődő látogatóink:
Állunk rendelkezésére reklámfelületeinkkel. Kérjük, írja meg, mi a célja a hirdetéssel, mekkora időtartamról van szó, milyen típusú hirdetés áll közel az elképzeléseihez.Médiaajánlatunk megtekintéséhez kattintson ide »
Mielőtt írna nekünk
A következő esetekben kérjük, hogy ne keresse ügyfélszolgálatunkat, mert egészen biztosan nem tudunk segíteni az alábbiakban:
Kiadja az Axioart Kft.
http://www.axioart.com
Ügyfélszolgálat: support@axioart.com ,
1055 Budapest, Falk Miksa utca 12. 2/3a